Clinderma India
शिपिंग
धोरण
आढावा
Clinderma मध्ये, आमचे प्राधान्य म्हणजे तुमच्या ऑर्डर सुरक्षितपणे आणि वेळेवर पोहोचवणे. हे शिपिंग धोरण आमच्या प्लॅटफॉर्मद्वारे, ज्यामध्ये आमची वेबसाइट आणि मोबाइल अॅप्लिकेशन (एकत्रितपणे "प्लॅटफॉर्म" म्हणून संदर्भित) यांचा समावेश आहे, खरेदी केलेल्या उत्पादनांच्या डिलिव्हरीचे नियम आणि शर्ती नमूद करते.
शिपिंग ठिकाणे
- आम्ही सध्या संपूर्ण भारतात डिलिव्हरी करतो.
- कृपया तुमचा डिलिव्हरी पत्ता, पिन कोडसह, अचूक आणि सेवायोग्य असल्याची खात्री करा.
- आंतरराष्ट्रीय शिपिंग सध्या उपलब्ध नाही.
शिपिंग शुल्क
मोफत शिपिंग
₹499 पेक्षा जास्त किंमतीच्या प्रीपेड ऑर्डरसाठी मोफत स्टँडर्ड शिपिंग लागू आहे.
स्टँडर्ड शिपिंग शुल्क
₹500 पेक्षा कमी किंमतीच्या ऑर्डरवर ₹50 चे सपाट शिपिंग शुल्क लागेल, जे चेकआउट दरम्यान दाखवले जाईल आणि एकूण देय रकमेत जोडले जाईल.
डिलिव्हरी कालमर्यादा
स्टँडर्ड डिलिव्हरी
ऑर्डरची पुष्टी झाल्यापासून 5-7 कामकाजाच्या दिवसांत डिलिव्हरी केली जाते.
एक्सप्रेस डिलिव्हरी (उपलब्ध असल्यास)
निवडक ठिकाणी अतिरिक्त शुल्कासह एक्सप्रेस डिलिव्हरी (2-3 कामकाजाचे दिवस) निवडता येते.
शनिवार-रविवारचे ऑर्डर
शनिवारी दिलेले ऑर्डर पुढील सोमवारी प्रोसेस आणि शिप केले जातील.
डिलिव्हरीच्या कालमर्यादा उत्पादनाची उपलब्धता, ठिकाण आणि प्रतिकूल हवामान, संप किंवा लॉजिस्टिक अडचणींसारख्या अनपेक्षित विलंबांच्या अधीन आहेत. शिपमेंट झाल्यावर ट्रॅकिंग तपशील ईमेल आणि/किंवा एसएमएसद्वारे शेअर केले जातील.
ऑर्डर प्रोसेसिंग
शनिवार-रविवार आणि सार्वजनिक सुट्ट्या वगळता, ऑर्डर 1-2 कामकाजाच्या दिवसांत प्रोसेस केले जातात.
विलंब झाल्यास, आम्ही तुम्हाला ईमेल किंवा एसएमएसद्वारे सूचित करू.
ऑर्डर ट्रॅकिंग
शिप झाल्यावर, तुम्हाला ईमेल आणि/किंवा एसएमएसद्वारे ट्रॅकिंग आयडी मिळेल.
कुरिअर पार्टनरच्या वेबसाइटवर किंवा Clinderma प्लॅटफॉर्मद्वारे तुमच्या शिपमेंटची स्थिती ट्रॅक करा.
अयशस्वी डिलिव्हरी
चुकीचा पत्ता
चेकआउट दरम्यान तुमचा डिलिव्हरी पत्ता अचूक असल्याची खात्री करा. चुकीच्या किंवा अपूर्ण पत्त्यामुळे डिलिव्हरी अयशस्वी झाल्यास आम्ही जबाबदार राहणार नाही.
प्राप्तकर्ता उपलब्ध नाही
प्राप्तकर्ता उपलब्ध नसल्यामुळे डिलिव्हरी अयशस्वी झाल्यास, कुरिअर पुन्हा डिलिव्हरीचा प्रयत्न करू शकतो किंवा पॅकेज परत करू शकतो. अशा प्रकरणांमध्ये पुन्हा शिपिंग शुल्क लागू होऊ शकते.
खराब झालेल्या किंवा गहाळ वस्तू
डिलिव्हरीच्या 48 तासांच्या आत खराब झालेल्या किंवा गहाळ वस्तूंची माहिती द्या.
निराकरणासाठी खराब झालेल्या वस्तू आणि पॅकेजिंगच्या फोटोंसह आमच्याशी संपर्क करा.
ईमेल
help@theclinderma.com
फोन
+91 93030 32593
चौकशीच्या आधारे, आम्ही आवश्यकतेनुसार बदली किंवा परतावा देऊ.
प्रतिबंधित उत्पादने
काही उत्पादने राज्य किंवा प्रादेशिक नियमांनुसार शिपिंग निर्बंधांच्या अधीन असू शकतात. असे कोणतेही निर्बंध चेकआउट दरम्यान कळवले जातील.
ऑर्डर रद्द करणे
शिपमेंटपूर्वी ऑर्डर रद्द करता येतात.
ऑर्डर शिप झाल्यानंतर, रद्द करणे शक्य नाही. अशा प्रकरणांमध्ये, कृपया आमचे परत आणि परतावा धोरण पहा.
आमच्याशी संपर्क करा
तुमच्या ऑर्डरसंबंधी कोणत्याही मदतीसाठी, संपर्क करा:
ईमेल
help@theclinderma.com
फोन
+91 93030 32593
कामकाजाच्या वेळा
सोमवार ते शनिवार, सकाळी 9:00 ते संध्याकाळी 6:00
एक सुलभ खरेदी अनुभव सुनिश्चित करण्यासाठी आम्ही येथे आहोत.
